Commandes par Courriel

Les politiques des compagnies de cartes de crédits nous empêchent de prendre l'information sur les cartes de crédits par courriel. Veillez utiliser notre site internet protégé pour y placer vos commandes ou appelez notre ligne sans frais. Seules les commandes par COD seront acceptés par courriel.

Une fois votre compte ouvert avec nous, vous pourrez alors passez des commandes par courriel en nous fournissant l'information si-dessous. Toujours inclure une adresse de retour pour votre courriel.

Informations Requises lors de Votre Commande

Lorsque vous placez une commande par Faximilé, Courriel ou par la Poste, assurez-vous de fournir les informations suivantes:

• Votre Nom
• Votre Adresse complète, incluant le code postal
• Votre téléphone à la maison (jour / soir)
• Votre téléphone au travail (jour)
• Votre choix de méthode de Livraison (Voir section Livraison)
• Votre choix de méthode de paiement (Voir section Paiement)

Ne Jamais Ne Jamais inclure d'information sur votre carte de crédit par courriel, puisque cette méthode de communication n'est pas sécuritaire..

Pour chaque item commandé, indiquer les informations suivantes:

• La quantité de chacun des items commandés
• Le numéro d’item provenant du catalogue Great Hobbies
• Une description brève de l’item commandé
• Indiquer si vous désirez que cet item soit mis en attente en cas d’insuffisance d’inventaire.

Note: Si toutes les informations ne sont pas complètes, il est possible que nous soyons dans l’impossibilité de remplir votre commande ou incapable de communiquer avec vous en cas ou nous aurions des questions pertinentes à vos achats.